电动伸缩门的基本组件是导轨、滑轮及传动皮带。由于这三个部分与电动伸缩门的运行直接有关，是电动伸缩门正常使用条件下的易损件，其结构设计、材质、加工精度、安装和调节精度决定了其维修保养要求和使用寿命。电动伸缩门电气组件的寿命主要与不当使用和偶然事故有关。
长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体的重心恰好在两道滑轨的支撑力之间，形成稳定的正悬挂，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。但是，电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以最简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多致命的弱点。所以使用这种电动伸缩门必须注意保养和维护滑轮与导轨上部间隙容易使门体滑落，使用的安全性得不到保证。 所以选择这种电动伸缩门必须注意电动伸缩门的抗风压强度。这种不稳定的运行使驱动器负载不断变化，对电气组件的使用寿命影响极大。侧悬挂结构，对门体向上的支撑力都在一条线上，门体重心由于安装精度的误差和风力的影响．使门体不仅形成静态侧摆也产生动态侧摆。为此．这种电动伸缩门门体下部的导向块，通常称为止摆块，就使用一种轴承，轴承直径小于门体下部导槽，使门体在两方向摆动的条件下依然可以运行。这种侧摆产生的震动在使用效果上表现为噪音，其后果必然导致滑轮和导轨的磨损。
保养方法
1、使用方法正确在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等高档电动伸缩门要严格按说明操作。
2、经常清洗经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗。
3、防腐蚀尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
4、五金件保养经常检查电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或更换，五金件用久了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，保持电动伸缩门的开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。
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电动门主要材料一般是由不锈钢材质或铝型材，2001年以前，不锈钢材质门被命名为“标准门”，2001年后开始由铝合金材料替代。电动伸缩门触电的事件并不是没有，而且被电动伸缩门电中的案例也有一大把的，原因就在于人们通常认为电动伸缩门的电压太低即使漏电了也不对人的人身安全造成隐患，所以电动伸缩门电到人的事故才因为忽视被人屡屡忽视，导致这类事件防不胜防。
当然电动门漏电也跟电动伸缩门自身的质量有很大的关系，有的电动伸缩门的驱动内置设置不合理导致漏电，而一个设置合理的电动伸缩门驱动器应该是有一体化的电路板，里面的明线都要很安全。
电动门遥控距离的因素主要有如下几点：
1、发射功率：发射功率大则距离远，但耗电大，容易产生干扰；
2、接收灵敏度：接收器的接收灵敏度提高，遥控距离增大，但容易受干扰造成误动或失控；
3、天线：采用直线型天线，并且相互平行，遥控距离远，但电动门占据空间大，在使用中把天线拉长、拉直可增加遥控距离；
4、严禁用伸缩器变形的方法来调整管道的安装超差，以免影响伸缩器的正常功能、降低使用寿命及增加管系、设备、支承构件的载荷。
5、安装过程中，不允许焊渣飞溅到波壳表面，不允许电动门的波壳受到其它机械损伤。
6、电动门安装完毕后，应尽快拆除波伸缩器上用作安装运输的黄色辅助定位构件及紧固件，并按设计要求将限位装置调到规定位置，使管系在环境条件下有充分的补偿能力。
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选购伸缩门产品需要注意的要点
现在很多场所对伸缩门需求都非常大，而且它也有很好的安全防盗、耐磨，耐冻，使用寿命长等特点，那么选购伸缩门产品需要注意的要点有什么？
一、伸缩门结构。
首先是网花，二排联动不如三排联动、单滑动不如双滑动、叉料四个孔不如六个孔、等等。伸缩门网花结构不同适合做的长度大小也不同。其次，加料要找对地方。比如：伸缩门重要的是网花，网花优劣对小区伸缩门有致命的影响，在这
里加料比在主料上加厚要实在得多。
二、驱动机头配置。
这是有漏电安全隐患的地方，内部布线杂乱，机头框架做工粗劣防水性不高，电源线胶质柔软度不高，容易老化裂，还有电机，控制器等。
三、了解车间师傅人员比例。
多手工制造的产品，人是品质的保障。伸缩门行业缺乏整体的生产规范标准，很多时候，师傅的意思就是“标准”。市场竞争激烈，多数厂家对工价一降再降，师傅少学徒多或师傅更换频繁，大小厂家已经很常见。所以，选购小区伸缩门
一定要了解师傅的比例和稳定性。
四、销售员。
伸缩门交易订做比较特殊，但选择注重个人品牌价值的销售员，你会得到好的配置。直接可以说，你跟什么样的销售员了解，你就学到什么样的基础知识，甚至服务保障。要是他对生产流程、工艺细节、问题分析解答都很熟悉，那他可能
就是生产基层上来的。或许缺乏销售技巧，或许说话不流利，但分析问题一定是个能手。
五、售后服务。
这跟一个厂家的专业性强度有关系！小区伸缩门只要做的不是很差，质保期内是很少有问题。但花那么多钱和精力装一套伸缩门，也不是想着用个两三年吧！所以，当买用了之后先别急着去评价，过个三年后再评价质量与服务，这样比什
么都实在，同时也避免迷惑其他买主。
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